%uab——%ub7前言%ub7合规的股票融资工具，——%ubb
作为超市界的天花板，胖东来一直以良好的服务和高性价比的产品赢得广大消费者的青睐，但这并不代表着胖东来没有任何缺陷，不会遭到顾客的吐槽。
在2025年2月4日，就有一位拥有百万粉丝的博主在网上吐槽胖东来，她表示自己收到了朋友的本命年礼物，礼物是从胖东来买的两条红色内裤，可哪曾想自己穿上之后，竟然出现了过敏的情况！
而且博主的腰上和大腿内侧都出现了密密麻麻的红疹，叫她十分难受，并且在清洗时，这两条内裤还出现了大量掉色的情况，当她找到胖东来想要维权的时候，对方只表示会退还内裤，并且还额外赠送一个保温杯。
展开剩余90%博主不能接受这个处理方案，就想用网络的力量来帮自己维权，那现在事情是否有了新的进展，胖东来又进行了怎样的回应呢？
%uab——%ub7内裤掉色严重%ub7，——%ubb
2025年是博主两个小段的本命年，而本命年穿红色衣物又是我们的习俗，小段也希望能平安、健康的度过本命年，恰好小段的朋友送给她一份本命年的礼物--两条红色内裤。
小段很对此很是感激，毕竟这两条内裤是朋友专门从胖东来购买的，胖东来是近年非常受欢迎的大型超市，口碑质量均是一等一的好，就算买到不合心意的商品，也能享受到妥善的售后服务，更何况这还是朋友亲自挑选的，根本不用注意太多。
不过作为贴身衣物，在穿之前最好还是要把内裤清洗一下，以免有什么病菌和病毒危害自身健康，小段自然也知道这个道理，便用水将两条内裤清洗了一下。
可在清洗的过程中，小段发现这两条内裤存在着严重的掉色现象，几乎整盆水都是红的，不过红色属于深色，存在掉色现象也正常，小段又清洗了一遍，可第二遍的时候水还是很红，最后小段将这条内裤洗了3遍，觉得这样应该就能保障自己的健康了。
但哪怕洗了3遍，水中还是透着显眼的红色，不过小段也没有想太多，因为胖东来的商品很少出现质量问题，就算内裤掉色，应该也是正常的，便选择穿上它。
%uab——%ub7私密部位过敏%ub7，——%ubb
可没想到，穿上之后，小段感觉到身体与内裤接触的部分非常难受，仔细一看才发现身上起了密密麻麻的红疹子，小段知道自己这是过敏了，因为自己之前也出现过类似的过敏症状，但近期自己并没有接触过什么过敏原，唯一合理的解释就是红内裤。
但过敏反应叫小段非常难受，她也只能开些药吃，还把情况告诉了朋友，表示希望让胖东来出面解释一下，不过当时正是大年初一，胖东来要等到大年初五才能营业，小段只好耐心等待。
大年初五这天，小段向胖东来讲清了自己的诉求，她表示自己穿上胖东来售卖的内裤之后出现了过敏的情况，再加上之前清洗的时候有着严重的掉色现象，因此问题就出在这两条红内裤上。
%uab——%ub7员工态度敷衍%ub7，——%ubb
本以为会得到胖东来员工的抱歉和赔偿，但小段得到的答复却是掉色属于正常情况，可就算掉色属于正常情况，洗了3遍颜色还这么深就说不过去了吧，更何况小段已经出现过敏了，不应该协商怎么赔偿吗？
对方的态度叫小段很不满意，双方继续沟通，之后工作人员又称这种内裤是不会掉色的面料，应该是小段用热水烫了内裤，才会出现掉色情况。
但这种说法显然也站不住脚，毕竟购买之前并未说明不能用热水烫，而且许多人在洗内裤时都会用开水烫，以起到杀菌消毒的作用，并且之前工作人员还称掉色是正常现象，现在又说不会掉色，这不是自相矛盾吗？
小段不接受员工给出的解释，便想让管事的领导出来给个解释，而胖东来主管给出的回应是，愿意全款退还这两条内裤的价钱，并且还会额外赠送一个保温杯。
%uab——%ub7去医院看病%ub7，——%ubb
可小段遭受的是身体的痛苦，一个保温杯怎么能够补偿她的痛苦，于是小段就提出可以去医院检查，如果过敏是由内裤导致的，那双方就能继续协商了，这个提议也得到了胖东来工作人员的认可。
整个诊断过程花了800多，但随行的工作人员并不愿意掏钱，还感叹不如去挂皮肤科，不应该来挂妇科的，就算这样，之后工作人员还是拿出了500元给小段，表示感谢她为胖东来提供了建议。
对于小段来说，收下这500元就代表她是在没事找事，趁机讹诈胖东来，因此她不肯接受，便将整个事情经过拍视频发到网上，让网友来评判事情真相。
有网友支持小段维权，也有网友觉得小段是在作秀，毕竟没有哪个朋友会送内裤这种私密的东西，而且她怎么能保证这两条内裤就是胖东来的问题呢？
%uab——%ub7胖东来回应%ub7，——%ubb
网友对此持有不同看法，同时对胖东来的讨论也越来越多，最终在2025年2月6日，胖东来发表声明称，现在他们正在进行调查处理，而且该品牌的系列产品已经被下架处理，等调查结果出来后，会马上告知大家。
这样也算给了大家一个交代，如果真的是产品质量问题导致的过敏，那之后胖东来肯定要采取赔偿措施，如果与胖东来无关，那博主小段也要为自己的行为付出相应代价，不能这么平白无故的抹黑胖东来。
但现在结果还没出来，我们也不能确定哪一方是对的，只希望调查结果尽快出来，叫网友们知道事情真相。
%uab——%ub7结语%ub7，——%ubb
胖东来在大众心中有着超高地位，如果因此事受到影响的话，造成的损失无法估计，希望小段不是为了博热度而故意抹黑胖东来，也希望小段的过敏情况能够缓解，不管是因为什么原因，保障身体健康是排在第一位的，等到调查结果出来，一切就都真相大白了。
参考资料：
金融界：红色内裤出现掉色、过敏？胖东来再度发文道歉，呼吁停止对顾客攻击
每日经济新闻：胖东来回应所售红色内裤掉色、过敏：产品下架、全面复查
上观新闻：胖东来再回应所售红色内裤掉色过敏：管理存在问题，向顾客致歉
发布于：山东省